Para desbloquear el potencial de productividad, Unilever se asoció con Tack TMI para co-crear un Programa de Desarrollo de Liderazgo en Fábricas. El programa se entrega localmente en varios idiomas, adaptado a las necesidades de cada planta, y escalado a través de la red global de facilitadores de Tack TMI.

Como resultado, los gerentes de primera línea fortalecieron sus capacidades de liderazgo, mejoraron la colaboración en equipo e incrementaron la productividad, manteniendo al mismo tiempo la accesibilidad y la rentabilidad en la entrega.

El Cliente: Unilever

Unilever es una de las compañías de bienes de consumo más grandes del mundo, con un portafolio diverso en alimentos, cuidado personal y limpieza del hogar. Con marcas como Knorr, Dove y Domestos, Unilever opera en 190 países y emplea a 128,000 personas (2024).

Aspectos Destacados del Programa:

  • Un programa de desarrollo de liderazgo dirigido específicamente a los gerentes de primera línea en las fábricas de Unilever para desbloquear el potencial de productividad.
  • Entrega local en múltiples idiomas para maximizar la accesibilidad, el compromiso y la transferencia al puesto.
  • Un kit práctico más evaluaciones previas y posteriores a la capacitación para medir el crecimiento en liderazgo, la eficiencia operativa y la retención de habilidades.
  • Entrega a escala a través de la red global de facilitadores expertos de Tack TMI, garantizando consistencia con adaptación local y una fuerte rentabilidad.

Verónica Luna, Líder Global de Aprendizaje y Desarrollo para la Cadena de Suministro, Unilever:

Ha sido un verdadero placer colaborar con el equipo profesional de Tack TMI. Su amplia red global de facilitadores, junto con una sólida coordinación y gestión de proyectos, ha sido altamente valorada. Hemos recibido comentarios muy positivos de las plantas que participaron en la capacitación.

Reconocimiento del Programa

Ganador de la Medalla de ORO en los Brandon Hall Group HCM Excellence Awards 2025 en la categoría Best Leadership Development Program for Frontline Leaders.

 

El Desafío:

Los gerentes de primera línea se encuentran en el centro del desempeño de la fábrica: motivan a los equipos, traducen la estrategia en acción y garantizan la eficiencia diaria. Sin embargo, también deben equilibrar prioridades operativas en conflicto, optimizar el rendimiento y supervisar las necesidades de capacitación. En consecuencia, Unilever requería un programa estructurado y escalable que capacitara a los gerentes para convertir los objetivos estratégicos en mejoras tangibles y medibles a nivel de fábrica.

La Solución:

Tack TMI desarrolló un Programa de Liderazgo en Fábricas para fortalecer las habilidades de liderazgo y colaboración entre los gerentes de primera línea. De manera crucial, el programa incorporó evaluaciones previas y posteriores para evidenciar el impacto en el negocio. Además, al aprovechar la amplia red global de facilitadores de Tack TMI, la entrega se mantuvo accesible, localmente relevante y rentable. En última instancia, cada fábrica recibió un aprendizaje personalizado alineado con su contexto y prioridades específicas.

Explora el caso completo de Unilever 

 

Este caso de estudio de Unilever fue publicado originalmente en Tacktmiglobal.com aquí

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